Joliebox et Laura Mercier se rattrappent... mais...

Publié le par So'

Ce n'est pas pour autant que j'ai changé d'avis concernant les box, je vous rassure !

 

Ceci étant dit, c'est quand même une bonne initiative de la part de Joliebox !

 

Voici de quoi il est question : 

 

Pour toutes celles qui, comme moi, ont reçu un mascara Laura Mercier, format voyage, complètement sec au sein de leur Joliebox du mois de décembre 2011, j'ai une très bonne nouvelle !

 

Vous avez normalement, comme moi, suite à la réception de cet article défectueux, écrit un mail que vous avez envoyé au service client de Joliebox, pour exprimer votre mécontentement quant à la réception d'un mascara complètement sec !

 

Joliebox vous a alors, normalement répondu qu'ils feraient leur possible pour vous faire parvenir une enveloppe pré-timbrée dans laquelle vous alliez devoir mettre le mascara défectueux pour le leur renvoyer ! C'est évidemment ce que j'ai fait, à la réception de la-dite enveloppe bulle pré-timbrée en n'omettant pas d'y inscrire mes coordonnées, au cas où !

 

Et bien c'est avec une grande surprise, que j'ai reçu ce matin le mascara en remplacement du mascara défectueux !

 

Pourquoi une grande surprise ???

 

Parce que j'ai renvoyé un mascara Laura Mercier format voyage tout "sécos" et je retrouve un mascara full size tout neuf !!!

 

Desktop3

 

Bon, certaines diront sûrement que "c'est la moindre des choses", d'autres diront "c'est super, certains n'auraient pas pris la peine de les échanger" !

Et bien, je fais plutôt partie de la seconde catégorie ! je trouve ça très bien qu'ils aient fait ce petit geste et surtout qu'ils aient renvoyé un mascara full size au lieu de se contenter de remplacer l'article au même format !

Bref, tous ne l'auraient probablement pas fait, puisque Jolibox a pris en charge tous les frais d'expedition (oui, je sais, c'est un minimum mais bon )  ! Avouons quand meme que  l'on paie pour recevoir des articles neufs et en bon état donc il est plus que légitime de recevoir des articles corrects, quel que soit le concept de départ, non ?

 

Ceci étant dit, je n'ai toujours pas changé d'avis concernant les box !

le concept était vraiment génial au départ mais s'apercevoir dans le temps que l'on paie pour écouler des stocks d'échantillons gratuits des marques, qui dorment dans les entrepôts, très peu pour moi, même pour 13 euros ! Je préfère les investir ailleurs et découvrir d'autres produits que j'aurai choisi, qui correspondraient à MON type de peau, cheveux, etc... et recevoir au sein de ma commande les fameux échantillons des box mais GRATUITEMENT, comme indiqué sur la majorité des produits vendus dans les box !

 

Voilou, mes Beautyzzz, c'était les nouvelles du soir...

 

Bonsoir

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Milune 01/02/2012 15:14


J'attends avec impatience celle de Février je vs dirait si j'en ai été aussi contante.

So' 01/02/2012 15:32



Et bien, je l'ai prise aussi car, Mathilde, annonçait 2 produits makeup à l'intérieur ! donc je me suis aussi laissée tentée ! (mais si je suis ENCORE déçue, ce sera fini pour moi les box
 )



Milune 28/01/2012 22:59


Dans my little box je ne suis pas sur que ce soit des échantillions, en tout cas il n'y a pas écris " ne peut être vendu" sur les produits et la quantité est aussi plus importante que des
échantillions normaux. Donc pr le moment je suis assez contante!!

So' 30/01/2012 01:41



Ahhhh tant mieux alors ça signifie qu'ils ont appris des erreurs des autres, c'est plutôt un bon point ! et puis, le principal, c'est que l'on soit contentes de nos investissements quels
qu'ils soient


Pour l'instant ces concepts ne me correspondent pas mais s'il y a du changement je ne serais pas contre retenter l'aventure non plus


Merci à toi de nous avoir informées en tout cas car, personnellement, je n'ai pas encore essayé la little... donc à suivre


Byzzz ma belle



Milune 25/01/2012 20:09


Moi je suis abonnée à "My little box" je n'en ai reçu qu'une jusqu'à maintenant, celle de Janvier, et j'en ai été RAVIE, j'ai vraiment hate de recevoir la prochaine en Février. Si tu veux
remplacer la jolie box par la little box je te le conseil. J'en fais un article dans mon blog si tu veux voir ce qu'il y avait dedans!!

So' 26/01/2012 15:12



Oui, oui je connais mais je ne suis définitivement pas faite pour ce concept ! ça reste des échantillons gratuits qu'on fait payer aux gens et ça, ça me dérange


Byzzz ma belle